プライバシーポリシー Privacy Policy

プライバシーポリシー

当社は、データ保護の問題を非常に重要視していますので、お客様のプライバシーは常に保護され、お客様が安心して当社のウェブサイトをご利用いただけます。欧州およびドイツのデータ保護法の関連規定をすべて考慮に入れて、お客様のデータを責任持って取り扱います。当サイトでは、技術的に必要な範囲でのみパーソナルデータを取得しています。いかなる場合でも、取得したデータを他の理由で第三者に販売したり、譲渡したりすることはありません。

以下では、当社がどのようにしてこの保護を確保し、どのような種類のデータをどのような目的で取得するのか、その概要を説明します。お客様には、以下の内容をよくお読みいただきますようお願いいたします。

IDおよび連絡先情報

当社、Advance.Football GmbHは、お客様が当社のウェブサイトを訪れた際に、当社または当社の代理が取得、処理、使用されたお客様のパーソナルデータを取り扱う責任者として、ドイツ連邦データ保護法（BDSG）で定義されました。当社に関するすべての詳細、および連絡先は、当社の登録情報に記載されています。

データの取得および保存の範囲

通常、当社のウェブサイトにアクセスする際にパーソナルデータを提供する必要はありません。統計上の目的で、標準的なログファイルを作成する際に、ブラウザの種類/バージョン、使用しているオペレーティングシステム、参照元URL、ホスト名/IPアドレス、サーバーリクエストの時間などの非個人的な使用データが保存されます。しかし、これらのデータから個人が特定されることはありません。

しかし、当社がサービスを提供する際に、お客様のパーソナルデータが必要となる場合がございます。

パーソナルデータ

パーソナルデータとは、お客様の個人情報や事実関係に関する個別の情報のことです。例えば、お客様の氏名、住所、郵便番号、電話番号、電子メールアドレスなどが値します。

これは、当社のニュースレター、コンタクト・リクエスト、オンライン・アプリケーションのほか、招待状の送付などのサービスにも適用されます。また、パーソナルデータには、お客様のウェブサイトの利用に関する情報も含まれます。これに関連して、当社は以下のようにお客様からパーソナルデータを取得します。データ転送の範囲、お客様が当社のウェブサイトからデータを取得した場所、お客様が取得したその他の接続データやソースなど、お客様の当社ウェブサイトへの訪問に関する情報などが値します。これはログファイルやクッキーの使用によって行われます。お客様が当社のサービスに登録された場合、サービスの履行に必要な範囲でのみお客様のパーソナルデータを取得・保存します。保存は、お客様が当社のサービスを取り消すまで行われますが、お客様はいつでも削除することが可能です。当社は、お客様のデータを保護するために、当社のインフラにおいて合理的な予防措置と最新の技術を使用しています。

1. パーソナルデータの取得とその種類

1.1 お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームでは、お客様のご質問やご意見にお答えするために必要なパーソナルデータを取得、処理、使用しています。これには、お客様の姓名、電子メールアドレスが含まれますが、これらの情報がないと、お客様のお問い合わせにお答えすることができません。

さらに、お問い合わせフォームの枠組みの中で、お客様自身によって提供された範囲内で、さらにパーソナルデータを取得します。これには、お客様が折り返し電話を希望される場合に使用する電話番号が含まれます。お問い合わせの一環として、「メッセージ」欄にその他のパーソナルデータを提供された場合には、お問い合わせにお答えするために、この情報も記録されます。

お客様がお問い合わせフォームをご利用になる限り、当社の提供するサービスを宣伝する目的で、お問い合わせフォームに提供されたお客様のパーソナルデータを取得、処理、使用することに同意されたものとします。

この目的のために、当社はドイツ国内のサーバーでのみ運営されている電子メールおよびオンラインマーケティングツールSendinblueを使用しています。

お客様は、当社のウェブサイト上で、いつでも同意内容にアクセスすることができます。また、お客様は随時この同意を取り消すことができます。

1.1.1 ユーザープロファイルの作成／ウェブトラッキング

お客様が当社のデータ保護宣言に同意した場合、お客様の当社のウェブサイトに保存されている文書（ファイルなど）の閲覧やダウンロードを記録すること、および当社が、この利用行動およびその結果としてのお客様の関心プロファイルを、当社自身の広告目的で取得、処理、使用することに同意するものとします。

さらに、お客様が当社のパーソナルデータ保護方針に同意された場合、お客様のウェブサイト上での利用履歴（閲覧した動画やダウンロードした動画など）およびその結果としてのお客様の関心事のプロファイルを、地域的な近接性や提供範囲からお客様を現地でサポートできる当社のブランドパートナーに送信することに同意されたものとします。同時に、これらのブランドパートナーは、自社のオファーを宣伝する目的でパーソナルデータを取得、処理、使用することを許可されています。

お客様は、当社のウェブサイト上で、いつでも同意内容にアクセスすることができます。また、お客様は随時この同意を取り消すことができます。

1.2 ライブチャット

当社は、営業時間帯に、ライブチャットでお客様の質問や要望について当社と話し合う機会を提供しています。ライブチャットでは、お客様のお名前や電子メールアドレスなどのパーソナルデータを提供していただく必要があります。当社のライブチャットの品質を管理するために、すべてのチャット履歴（内容、日付、時間）およびお客様のIPアドレス（短縮形）とお客様の位置情報は、無効になるまで米国のサーバーに記録されます。

ライブチャット中にお客様が当社にパーソナルデータを提供した場合（例：氏名、住所、コールバック要求用の電話番号）、このデータは、お客様からの質問やご相談に対応するために、チャットでお客様の同意に基づいて取得、処理、使用されます。これに先立ち、当社は、ライブチャットでお客様の同意を得るものとします。また、お客様はいつでもこの同意を取り消すことができます。

1.3 コールバックサービス

当社のウェブサイトでは、お客様にコールバックサービスを提供しています。これを行うために、お客様は関連する連絡先欄にお名前と電話番号を提供します。お客様が連絡先欄（「メッセージ」）に追加のパーソナルデータ（タイトル、名字、電子メールアドレス、住所、希望通話時間）を提供された場合、このデータも取得されます。当社は、お客様のコールバックのご要望にお応えし、お客様に最適なアドバイスを提供するために、このパーソナルデータを取得、使用、利用します。

1.4 ニュースレター

お客様のご要望に応じて、当社のウェブサイトを通じて当社のニュースレターを購読することができます。これにより、デジタルワールドに関連する一般的なトピックに関する情報を月に1回受け取ることができます。この目的のためにお客様の電子メールアドレスを取得します。ニュースレターを受信するには、お客様の電子メールアドレスを入力した後、当社ウェブサイトの「送信」ボタンを押してください。ニュースレターを送信する前に、ダブルオプトインプロセスの一環として、当社がお客様のためにニュースレターサービスを有効にすることを再度確認する必要があります。このため、お客様には当社から確認および承認の電子メールをお送りしますので、電子メールに記載されたリンクをクリックしていただき、ニュースレターの受信を希望されることを確認してください。

ニュースレターの登録手続きの一環として、個々のニュースレターの内容を最適化するために、お客様の製品に対する興味をフォームに記入していただくことがあります。これは、お客様の関心に合わせた製品のニュースレターをお届けすることを目的としています。この情報は任意で提供されるものです。同時に、ニュースレターでお客様に個人的なご挨拶をさせていただくために、お客様の肩書き、姓名をオプションでお伺いしています。

お客様が当社のデータ保護宣言を受け入れた場合、お客様は、当社の提供する広告（個人向けニュースレターの送付を含む）を目的として、お客様の電子メールアドレスおよび関心事項欄に提供されたお客様の個人的なユーザーデータ（製品の関心事項、肩書き、姓名）を取得、処理、使用することに同意したものとします。

お客様は、当社のウェブサイト上で、いつでも同意内容にアクセスすることができます。また、お客様は随時この同意を取り消すことができます。

お客様は、いつでもニュースレターの配信を停止することができます。各ニュースレターの最後には、ニュースレター購読の継続確認ページへのリンクがあります。このページにアクセスすると、ニュースレターの購読が解除されます。

1.5 オンライン上でのお申し込み

当社では、当社のウェブサイトで募集している職種への応募を受け付けています。応募の際に本プライバシーポリシーに同意することで、応募者データをグループ全体で保存すること、および応募プロセス中およびそれ以降に適切なポジションへの応募をAdvance.Football全体で検討することに、同意したことになります。同時に、応募者はAdvance.Footballが提供する他の求人情報について通知を受けることにも同意します。

1.6 ログファイルおよびCookie

お客様が当社サイトにアクセスされるたびに、当社はお客様のコンピュータに関する以下の情報を取得します。：お客様のコンピュータのIPアドレス、お客様のブラウザのリクエスト、そのリクエストの時間帯、さらにはこのリクエストの一部として実行されたダウンロードのほか、データ転送の状況や容量も記録されます。お客様のコンピュータのIPアドレスは、お客様がウェブサイトをご利用になる間のみ保存され、その後、直ちに削除されるか、短縮により匿名化されます。残りのデータは、限られた期間のみ保存されます。当社はこのデータを、当社ウェブサイトの運営、特にウェブサイトのエラーの検出と修正、ウェブサイトの利用状況の把握、調整や改善のために使用します。

また、当社は、いわゆるブラウザ・Cookieを使用して、お客様による当社ウェブサイトの利用に関する情報を取得します。これは、お客様のデータキャリアに保存される小さなテキストファイルで、お客様のブラウザを介して当社のシステムと交換するための特定の設定やデータを保存します。通常、Cookieには、Cookieデータの送信元のドメイン名、Cookieの年齢に関する情報、および英数字の識別子が含まれています。Cookieによって、当社のシステムはユーザーのデバイスを認識し、あらゆる設定を即座に利用できるようになります。これらの目的のために、ユーザーのコンピュータにすでに保存されているCookie（Google AdwordやFacebookからのものなど）も読み取られます。ユーザーがプラットフォームにアクセスするとすぐに、Cookieがそれぞれのユーザーのコンピュータのハードドライブに転送されます。Cookieは、当社のウェブサイトを改善し、より良くカスタマイズされたサービスを提供するのに役立ちます。また、お客様が当社のウェブサイトに戻ってきたときに、お客様のコンピュータを認識することができます。

ブラウザのCookieを使用したくない場合は、Cookieの保存を受け入れないようにブラウザを設定することができます。

2. 特定の目的のためのデータの使用

当社は、目的に応じたデータ使用の原則を遵守し、お客様が当社に提供した目的のためにのみ、お客様のパーソナルデータを取得、処理、保存します。お客様のパーソナルデータは、サービスの提供または契約の履行に必要な場合を除き、お客様の同意なしに第三者に提供されることはありません。また、お客様のデータは、法定の情報提供義務の範囲内で、そのような情報を受け取る権利を有する国家機関および当局にのみ開示されますが、裁判所の判決により開示が義務付けられている場合もあります。

また、当社は社内のデータ保護を非常に重視しています。当社の従業員および当社が委託したサービス会社は、当社から機密保持およびデータ保護法の規定の遵守を義務付けられています。

3. 情報オプションおよびエラー発生時の権利

ご要望に応じて、当社が保存しているお客様のすべてのパーソナルデータ、このデータの出所、データが開示される受取人または受取人のカテゴリー、およびデータが保存されている目的に関する情報を無償で提供します。

また、エラーや不正確なデータの修正、更新、削除、ブロックをいつでも行うことができます。データ保護規則およびデータ保護の慣行（例：Google）は、継続的に変更される可能性があることに留意してください。したがって、Googleなどの企業の法的規定や慣行の変更について、常に最新の情報を入手することが推奨され、必要となります。

4. オプションおよび異議申し立て

お客様は、ご自身のパーソナルデータの取得、処理および使用に関して許諾された同意を、いつでも取り消すことができます。これは、お客様のパーソナルデータがブロックまたは削除され、同意に関連した目的のために使用されなくなることを意味します。

同意を取り消すには、当社にご連絡ください。また、当社によるお客様のパーソナルデータの取得、処理、および使用に関してご質問やご要望がある場合は、datenschutz@advance.football までご連絡ください。

5. 連絡先

お客様の信頼は当社にとって重要です。そのため、お客様のパーソナルデータの処理に関するご質問には、いつでもお答えします。本プライバシーステートメントで回答されていないご質問がある場合、またはどの点についてもより詳細な情報をご希望の場合は、電子メールにて datenschutz@advance.football までご連絡ください。

6. 第三者プロバイダーの利用によるデータ収集

6.1 Google Analytics

当社のウェブサイトは、Google Inc.が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、「Cookie」を使用しています。これは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルで、お客様のウェブサイトの利用状況を分析することができます。例えば、オペレーティング・システム、ブラウザ、お客様のIPアドレス、お客様が以前に訪れたウェブサイト（参照元URL）、お客様が当社のウェブサイトを訪れた日時などの情報が記録されます。Cookieによって生成された、ユーザーによる本ウェブサイトの利用に関する情報は、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。

このウェブサイトでは、IPアドレスの匿名化が有効になっており、欧州連合の加盟国または欧州経済地域協定の他の契約国では、ユーザーのIPアドレスがGoogleによってあらかじめ短縮されます。例外的な場合のみ、IPアドレスが米国のGoogleのサーバーに送信され、そこで短縮されます。Googleは、本ウェブサイトの運営者に代わって、ユーザーによる本ウェブサイトの利用状況の評価、ウェブサイトの利用状況に関するレポートの作成、ウェブサイトの利用状況やインターネット利用に関するその他のサービスの提供を目的として、この情報を使用します。

これに関する詳しい情報は、Google: http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information で直接ご確認いただけます。

Google Analyticsの一部としてお客様のブラウザから送信されたIPアドレスは、Googleの他のデータと統合されることはありません。お客様は、お使いのブラウザを設定することにより、Cookieの使用を拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトのすべての機能を利用できない可能性があるのでご注意ください。また、お客様は以下のリンクからブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、Cookieによって生成された、ウェブサイトの利用に関連するデータ（お客様のIPアドレスを含む）のGoogleへの収集およびGoogleによるこのデータの処理を防ぐことができます。現在のリンク先は、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Googleは、米国商務省が発表した、EU加盟国からのパーソナルデータの取得、使用、保持に関するEUと米国の間のプライバシーシールド協定を遵守することを約束します。米国のGoogle Inc.およびその完全子会社を含むGoogleは、関連するプライバシーシールド原則を遵守していることを認証によって宣言しています。さらに、Google Analyticsは、独立したISO 27001の認証を取得しています。ISO 27001は、世界で最も広く認知されている規格の一つです。

6.2 Google は、ダブルクリック DART Cookieを使用しています。

ユーザーは、Google の広告ネットワークおよびコンテンツ広告ネットワークのプライバシーポリシーにアクセスすることにより、DART Cookie の使用を無効にすることができます。これは、ユーザーのパーソナルデータを保存するものではなく、インターネットプロトコルアドレスのみを保存するものです。

もちろん、Cookieを使用せずに当社のウェブサイトを閲覧することもできます。お客様のコンピュータを認識させたくない場合は、ブラウザの設定で「Cookieを受け入れない」を選択することにより、お客様のハードドライブにCookieが保存されないようにすることができます。

お客様は、インターネットユーザープログラム（ブラウザ）で設定することにより、Cookieのインストールを防ぐことができます。そのためには、お客様のインターネット・ブラウザーでCookieの保存をオフにする必要があります。

6.3 個人の利用行動

お客様が当社のデータ保護宣言に同意した場合、お客様の当社のウェブサイトに保存されている文書（ファイルなど）の閲覧やダウンロードを記録すること、および当社が、この利用行動およびその結果としてのお客様の関心プロファイルを、当社自身の広告目的で取得、処理、使用することに同意するものとします。この目的のために、当社はドイツ国内のサーバーでのみ運営されている電子メールおよびオンラインマーケティングツールSendinblueを使用しています。さらに、お客様が当社のパーソナルデータ保護方針に同意された場合、お客様のウェブサイト上での利用履歴（閲覧した動画やダウンロードした動画など）およびその結果としてのお客様の関心事のプロファイルを、地域的な近接性や提供範囲からお客様を現地でサポートできる当社のブランドパートナーに送信することに同意されたものとします。同時に、これらのブランドパートナーは、自社のオファーを宣伝する目的でパーソナルデータを取得、処理、使用することを許可されています。

お客様は、当社のウェブサイト上で、いつでも同意内容にアクセスすることができます。また、お客様は随時この同意を取り消すことができます。

6.4 リターゲティング/リマーケティング

Facebookの「カスタムオーディエンス」機能を利用して、当社ウェブサイトを訪問したお客様を対象に、お客様のFacebookウォールにも広告を掲載することができます。この目的のために、当社はお客様の電子メールアドレスを米国のFacebook Inc.に送信します。Facebook Inc.は、そこに保存されているユーザーの電子メールアドレスと比較し、お客様がこの電子メールアドレスでもFacebookユーザーであるかどうかを追跡することができます。

Facebookのデータ収集の目的と範囲についての詳細は、https://www.facebook.com/about/privacy/。

Facebookのウォール上で当社からのパーソナライズされた広告を受け取らないようにするために、お客様がFacebookに残したものとは異なる電子メールアドレスを使用することもできます。

お客様が当社のプライバシーポリシーを受け入れた場合において、当社がリマーケティング目的でお客様のメールアドレスをFacebook Inc.に送信することに同意したものとします。

お客様は、当社のウェブサイト上で、いつでも同意内容にアクセスすることができます。また、お客様は随時この同意を取り消すことができます。

6.5 ユーザープロファイルの作成／ウェブトラッキング

お客様が当社のデータ保護宣言を承諾した場合、当社の広告目的でお客様のユーザープロファイルを作成するために、当社のウェブサイト上で収集したお客様のパーソナルデータを取得、使用、利用すること、およびこの目的のために、ウェブサイト上で収集した個々のデータをCRMにまとめることに同意するものとします。

これは、お客様を特定し、短縮IPアドレスを取得した後、お客様からのフォーム情報（電子メールアドレス、住所、製品の関心事、電話番号など）に加えて、特に以下のデータを当社のCRMに追加することが含まれます。

ブラウザの種類/バージョン、ブラウザの言語、使用しているオペレーティングシステム、ブラウザウィンドウの内部解像度、インターネットサービスプロバイダ、画面解像度、入力方法（タッチスクリーンを含む）、ブラウザの読み込み速度、使用しているデバイス（デスクトップ、タブレット、携帯電話）、リファラーURL（前回訪問したページ）、アクセスタイプ（直接アクセスと有料アクセス（Google AdWords、Facebookなど））、日時アクセスタイプ（ダイレクトアクセス、有料アクセス（Google AdWords、Facebookなど））、アクセス日時、IPアドレス（短縮形）、人口統計学的：年齢、性別、地理的：所在地、行動：新規訪問者／再訪問者、セッション時間（ログアウト日を含む。ページの深さ、ページビュー、直帰率、ページ/セッション、日付、Sitesearchでの検索キーワード、訪問したページ、ダウンロード（ファイル名）、「いいね！」とクリック、リダイレクトURL（リダイレクトされたページ）とページタイトル、アクセスユーザーエージェント（Sendinblueユーザーのブラウザ）、チャット履歴（提供されて使用された場合）、アクセスコードなどが値します。お客様は、当社のウェブサイト上で、いつでも同意内容にアクセスすることができます。また、お客様は随時この同意を取り消すことができます。

6.6 Facebookのソーシャルプラグイン

当社は、Facebook Inc.が運営するfacebook.comのソーシャルプラグインを使用しています。これらのプラグインは、Facebookのロゴまたは「Facebook Social Plugin」という表示で識別できます。データ交換は、「いいね！」ボタンをクリックするだけでなく、FacebookがAdvance.Football.deに配信するコードによっても行われます。このデータは、サイト運営者であるAdvance.Footballが一括して閲覧または変更することはできません。Facebookがお客様の個人情報をどのように取り扱うかの詳細は、Facebookのプライバシーポリシー（www.facebook.com/policy.php）に記載されています。

6.7 Twitterのソーシャルプラグイン

Twitterおよびリツイート機能には、Twitter Inc.が運営するtwitter.comの「ソーシャルプラグイン」を使用しています。リツイート機能を使用すると、お客様が訪問したウェブサイトが第三者に開示され、お客様のTwitterアカウントに接続されます。詳細はTwitter社のプライバシーポリシーに記載されています。www.twitter.com/privacy